Politique cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ou traceur ?

Un cookie ou traceur est une information déposée sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) par le serveur du site visité. Ces informations sont stockées sur votre terminal dans un fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Les cookies ou traceurs permettent de collecter différentes informations lors de votre navigation sur notre site.

2. Quelles sont les finalités des cookies utilisés ?

Les cookies jouent un rôle essentiel dans le mode de fonctionnement de notre site. Ces derniers ont pour principal objectif d'améliorer votre expérience sur le site et de garantir votre sécurité.

Certains cookies dits de session, sont présents pour permettre votre bonne connexion au site et le bon affichage de ce dernier. Ces cookies techniques reposent sur notre intérêt légitime et sont déposés dès votre arrivée sur le site pour vous délivrer un service de qualité.

D'autres cookies sont utilisés afin d'améliorer la présentation de notre site et des informations relatives aux services proposés (visant ainsi à rendre ces informations plus pertinentes en fonction de vos préférences). Le dépôt de ces cookies sur votre terminal repose sur votre consentement.

Ainsi, les cookies et traceurs utilisés sur le site web sont mis en œuvre pour :

  • Permettre la navigation sur le site et d'adapter la présentation du site aux préférences de votre terminal ;
  • Adapter et améliorer les contenus proposés sur le site (par exemple en établissant des statistiques, des volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le site afin d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie) ;
  • Mémoriser vos préférences ;
  • Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et attribuer les conversions qui en découlent ;
  • Mettre en place des mesures de sécurité.

C'est grâce à eux également que nous pouvons vous proposer nos services adaptés à vos besoins et comprendre au mieux vos demandes.

3. Combien de temps les cookies sont-ils conservés ?

La durée de conservation des cookies et autres traceurs varie selon leur finalité et le service concerné. Elle est précisée dans le tableau de l'article 4 ci-dessous.

Votre choix de consentement est quant à lui conservé pendant la durée définie dans notre outil de gestion des consentements, soit environ six (6) mois. À l'issue de cette période, le bandeau vous est présenté de nouveau afin de recueillir un choix actualisé.

4. Comment paramétrer l'acceptation ou le refus des cookies ?

À tout moment, vous pouvez décider de configurer l'acceptation ou le refus des cookies déposés sur votre terminal. Le tableau ci-dessous récapitule les traceurs susceptibles d'être déposés lors de votre navigation, leur finalité, leur durée de conservation et la condition de leur activation.

Type Service ou traceur Finalité Durée de conservation Activation
Nécessaire Axeptio (axeptio_cookies, axeptio_authorized_vendors, axeptio_all_vendors) Enregistrer et conserver vos choix de consentement concernant les cookies et traceurs. Environ 190 jours selon la configuration en vigueur sur le site. Toujours actif.
Nécessaire et fonctionnel Shopify (_shopify_essential, localization, cart_currency, etc.) Assurer le fonctionnement du site, la navigation, la localisation, la devise et les fonctionnalités essentielles de la boutique. Variable selon le cookie : de la session à plusieurs mois. Toujours actif.
Fonctionnel Crisp (crisp-client/session/…) Permettre le fonctionnement du service de messagerie instantanée et maintenir votre session de conversation. Environ 6 mois. Déposé au titre du fonctionnement du service de messagerie.
Mesure d'audience Shopify Analytics (_shopify_analytics, _shopify_s, _shopify_y) Mesurer la fréquentation du site, les sessions et l'utilisation de la boutique afin d'en améliorer les performances. Variable ; jusqu'à environ 1 an pour certains identifiants. Après consentement « Mesure d'audience ».
Mesure d'audience Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) Mesurer l'audience, distinguer les visiteurs et analyser leur navigation ainsi que les performances du site. Jusqu'à 2 ans par défaut. Après consentement « Mesure d'audience ».
Mesure et attribution Google (FPID, FPGSID, FPLC) Assurer la mesure first-party des sessions et contribuer à l'attribution et à la continuité de la mesure Google. Variable selon le traceur ; FPLC est de courte durée. Après consentement « Mesure d'audience » ou « Publicité » selon le traceur.
Publicitaire Google Ads (_gcl_au et appels Google Ads / DoubleClick) Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires, attribuer les conversions et permettre la mesure publicitaire. Environ 3 mois pour _gcl_au. Après consentement « Publicité ».
Analyse comportementale Hotjar Analyser l'utilisation du site, notamment les comportements de navigation, afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Selon le cookie : session, 30 minutes ou jusqu'à 365 jours pour certains identifiants. Après consentement « Mesure d'audience ».
Marketing et affiliation Affilae Mesurer et attribuer les conversions générées par nos partenaires et affiliés. Variable selon les traceurs déposés. Après consentement « Marketing ».
Marketing et mesure Dialog Insight Mesurer les interactions et les performances de nos campagnes marketing et permettre le suivi associé. Variable selon les traceurs déposés. Après consentement « Marketing ».
Mesure technique Addingwell Permettre l'acheminement et la gestion technique de certains pixels et événements de mesure côté serveur. Dépend des traceurs exécutés via la plateforme. Selon le consentement correspondant au traceur exécuté.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Gérer mes préférences de cookies

5. Pouvez-vous configurer vous-même les cookies et traceurs ?

Vous avez la possibilité de paramétrer vous-même le dépôt des cookies et traceurs sur votre terminal.

Le moyen le plus simple est d'utiliser le lien « Gérer mes préférences de cookies » ci-dessus, qui rouvre le panneau de gestion des consentements et vous permet de modifier catégorie par catégorie les traceurs que vous autorisez.

Vous pouvez également agir depuis votre navigateur. À ce titre, il vous est possible :

  • Soit d'enregistrer systématiquement tous les cookies émis sur le site internet visité ; ce paramétrage est en principe celui qui est actif par défaut sur votre ordinateur.
  • Soit de refuser systématiquement tous les cookies émis sur le site internet visité.

Si vous refusez des cookies ou supprimez des cookies déjà enregistrés, il est possible que vous ne puissiez plus bénéficier de certains contenus et services sur notre site (notamment les cookies permettant l'utilisation de certaines fonctionnalités du site).

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services, en raison de l'impossibilité pour nos services d'enregistrer ou de consulter les cookies que vous auriez décidé de supprimer ou de refuser.

  • Soit de configurer votre logiciel de navigation de manière à ce qu'il vous permette d'accepter ou au contraire de refuser les différents cookies qui peuvent vous être proposés régulièrement.

Selon ce que vous souhaitez et selon le navigateur que vous utilisez, vous devez vous rendre sur la page prévue à cet effet afin de paramétrer votre ordinateur, à savoir :

6. Pouvons-nous modifier la politique cookies ?

En effet, nous nous réservons le droit d'apporter tout changement et correction à la présente politique cookies. Cette dernière est susceptible d'évoluer notamment en raison de la fluctuation de la législation.

En conséquence, nous vous invitons à consulter régulièrement la présente page pour prendre connaissance des changements et des nouvelles informations disponibles.