Nos engagements
Avec KQUEO, nous avons souhaité répondre à un besoin grandissant : améliorer votre confort et votre bien-être pendant vos séances de travail.
Passer 8 heures par jour dans une position statique n’est pas naturel. Ce mode de vie trop sédentaire peut avoir des conséquences négatives sur votre santé. Au contraire, changer de posture régulièrement a de nombreux bienfaits.
Pour vous offrir la meilleure expérience possible, nous mettons toute notre énergie à respecter les engagements que nous nous sommes fixés au début de notre aventure entrepreneuriale. Voici toutes les promesses sur lesquelles vous pouvez compter en choisissant KQUEO.
1 Concevoir du mobilier ergonomique à prix accessible
Afin de vous aider à retrouver dynamisme et productivité, nous créons du mobilier ergonomique qui respecte et s’adapte au corps de chacun. Et comme nous souhaitons que nos produits soient accessibles à tous, nous mettons à profit toute notre expertise pour réduire les coûts de production, sans jamais sacrifier la qualité.
2 Créer des produits de qualité
Notre longue expérience dans le secteur du mobilier nous permet de proposer des produits haut de gamme résistants et fiables, répondant parfaitement à vos besoins. Nos bureaux assis debout, fauteuils ergonomiques et autres accessoires ont été pensés pour durer. Chez KQUEO, l’obsolescence programmée, ce n’est pas envisageable !
Pour cela, les matières premières sont soigneusement sélectionnées. Puis, la production est réalisée selon un cahier des charges strict et chaque meuble est testé par nos inspecteurs avant expédition. Cette procédure nous permet de garantir nos bureaux assis debout pendant 5 ans et nos autres articles pendant 2 ans.
Pour plus de détails sur nos processus de production, rendez-vous sur notre page nos labels qualité.
3 Respecter votre santé
La qualité s’exprime à travers la solidité, l’esthétisme et la durabilité. Elle passe également par l’utilisation de matière saine, dénuée de tout composé chimique néfaste pour la santé. Le plateau de notre bureau assis debout ne contient pas de formaldéhyde, une substance considérée cancérigène pour l’homme. De plus, les peintures que nous appliquons sur notre mobilier sont garanties sans phtalate..
4 Sauvegarder l’environnement
Pour participer à la préservation de la planète, nous nous engageons à reverser une partie de nos bénéfices à des organismes contribuant à la protection de la biodiversité, à travers des programmes de reboisement et de recyclage. Cette démarche nous permet de réduire notre empreinte carbone et donc l’impact de notre activité sur l’environnement. Pour en savoir plus, consultez notre page nos actions pour la planète.
5 Proposer des livraisons rapides et une communication fluide
Tous nos meubles et accessoires sont stockés en France, dans la ville d’Amiens. Chaque colis est expédié sous 24 à 48 heures et la livraison est prévue entre 4 et 12 jours ouvrés. Vous avez une question ? Notre équipe vous répond du lundi au vendredi. Être au plus près de vos besoins et de vos demandes, c’est notre façon de vous montrer notre implication.
6 Vous donner la possibilité de changer d’avis
Votre commande ne correspond pas à vos attentes ? Vous réalisez que vos besoins se trouvent ailleurs ? Nous vous offrons 30 jours de garantie « satisfait ou remboursé » à partir de la réception de votre colis. Pendant cette période de 1 mois, vous pouvez nous retourner les articles qui ne vous donnent pas entière satisfaction et obtenir un remboursement intégral. Seule condition requise : ils ne doivent pas être endommagés.
