Comment choisir son bureau assis debout ? Le Guide Complet !

Pour un choix éclairé, adapté à votre budget et vos besoins, découvrez notre guide du bureau assis debout et choisissez le modèle idéal !

Ce type de bureau est réglable en hauteur : il tire son nom de l’alternance des positions de travail que vous pouvez adopter, à savoir travailler assis ou debout au bureau. L’objectif : varier les mouvements, pour de nombreux bénéfices santé, bien-être et productivité.

Mais pour en profiter pleinement, encore faut-il opter pour le bon modèle !

Voici ce qu’il faut retenir sur les 8 critères pour choisir un bureau assis debout :

 

Guide du bureau assis debout : 8 critères
Critère	Détail
1. Type	- Manuel : plus économique, exige un effort physique - Électrique : ajustement rapide, mémorisation de hauteur, ergonomique
2. Morphologie de l’utilisateur	- Choix de hauteur adapté à la taille - Modèles avec grande amplitude pour flexibilité
3. Piètement	- Châssis robuste en acier recommandé - Vérifier la solidité et la durabilité
4. Dimensions	- Tailles variées pour petits espaces ou grands projets - Option sur mesure pour adaptation parfaite
5. Réglage en hauteur	- Électrique : ajustement sans effort, précis, avec panneau de contrôle - Manuel : moins pratique mais plus abordable
6. Stabilité	- Importance accrue en position haute - Base large et châssis solide recommandé
7. Qualité de construction	- Utilisation de matériaux durables comme l'acier - Garanties étendues indiquant une longue durabilité
8. Rangement et accessoires	- Intégration de tiroirs et espaces de stockage - Accessoires pour personnalisation, supports d’écran, d’unité centrale, repose-poignet, etc.

Comment choisir un bureau assis debout ? Les 8 critères en détail !

KQUEO vous aide à choisir un bureau assis debout, avec les 8 critères les plus importants :

• 1. Type : électrique pour l'ergonomie, manuel pour l'économie
• 2. Morphologie de l'utilisateur : amplitude ajustable selon la taille
• 3. Qualité du piètement : robustesse et stabilité essentielles
• 4. Dimensions : adaptées à l'espace et aux besoins de travail
• 5. Réglage en hauteur : électrique pour confort, manuel pour coût
• 6. Stabilité : importance de la base et du châssis pour sécurité
• 7. Qualité de construction : matériaux durables et garanties étendues
• 8. Rangements et accessoires : options pour organisation et efficacité

1. Le type (électrique vs manuel)

Les bureaux assis debout électriques, équipés de moteurs, offrent une commodité supérieure en permettant un ajustement précis et sans effort de la hauteur. Ils disposent souvent de fonctions supplémentaires, comme la mémorisation de positions préférées. Bien que plus coûteux, avec des prix débutant autour de 300-350€, ils sont recommandés pour leur ergonomie et facilité d'utilisation.

Les bureaux assis debout manuels sont plus abordables (dès 150€ environ) et peuvent être ajustés soit par une manivelle soit par un système pneumatique. C’est une alternative économique pour découvrir le concept du travail debout au bureau, mais moins pratique et ergonomique que le bureau électrique. Elle demande un effort contrairement à un système motorisé, ce qui peut se traduire par des alternances de postures moins fréquentes.

- KQUEO vous propose une collection complète de bureaux réglables en hauteur électriques et bureaux debout manuels, pour répondre au mieux à vos besoins et votre budget !

2. La taille de l’utilisateur

Un bureau bien adapté doit correspondre à la morphologie de son utilisateur pour assurer une ergonomie optimale. Il faut vérifier que l'amplitude de hauteur du bureau permette à chaque utilisateur de travailler confortablement, tant en position assise que debout.

Pour les personnes de grande ou petite taille, assurez-vous que le bureau puisse être ajusté à des hauteurs appropriées, généralement entre 58 et 140 cm.

- Chez KQUEO, la gamme de bureau assis debout DYNAMIC offre une amplitude de hauteur de 66 à 130 cm, ce qui est particulièrement adapté pour un large éventail d'utilisateurs.

3. La qualité du piètement

La qualité du piètement (le cadre du bureau) est essentielle pour la durabilité et la stabilité du bureau.

Un piètement robuste, généralement en acier, garantit non seulement la stabilité lors de l'usage en position haute mais contribue aussi à la longévité du bureau. Examinez les spécifications du châssis et les matériaux utilisés pour s'assurer que le bureau peut supporter l'utilisation quotidienne sans faiblir.

Prêtez également une attention particulière au poids du piètement : il ne doit pas être inférieur à 20 kg pour une motorisation simple et à 25 kg pour une motorisation double.

La qualité est souvent un critère difficile à analyser pour un achat en ligne ; pensez à consulter les avis clients et à vous renseigner sur la garantie.

- Les piètements KQUEO sont robustes et stables. Nos cadres pèsent 20 et 26 kg, respectivement pour un moteur et deux moteurs. En outre, la garantie de tous les bureaux assis debout KQUEO est de 5 ans, couvrant à la fois le piètement et le moteur. C’est 3 ans de plus que la garantie légale, pour une tranquillité d’esprit assurée !

4. Les dimensions

Les dimensions d’un bureau assis-debout doivent être choisies avec soin, en fonction de vos besoins en matière d’espace de travail, de la taille de votre pièce, etc.

Voici des dimensions typiques de bureau pour vous aider à vous y retrouver :

• 110 x 60 cm : idéal pour les petits espaces, ce bureau compact peut facilement s'intégrer dans des appartements ou des coins bureau restreints.
• 140 x 70 cm : un choix équilibré pour ceux qui nécessitent plus d'espace de travail pour des moniteurs multiples ou des documents, sans pour autant occuper trop de place.
• 180 x 80 cm : adapté aux utilisateurs ayant besoin de vastes espaces pour des projets d'envergure, pouvant accueillir plusieurs écrans, des accessoires et même des équipements spécialisés.
• 200 x 100 cm et 240 x 100 cm : ces dimensions sont idéales pour les grandes pièces et les environnements de bureau où l'espace n'est pas une contrainte. Ils permettent une large surface pour une multitâche intensive et des réunions.

- Afin de répondre au mieux à vos besoins, KQUEO décline ses bureaux assis debout en différentes dimensions. La gamme DYNAMIC compte plus de 10 dimensions au choix !

5. Le réglage en hauteur

Le réglage en hauteur est directement lié au type de bureau. Les bureaux électriques facilitent ce réglage par un simple bouton ou un panneau de contrôle, permettant d'ajuster précisément la hauteur au centimètre près.

En revanche, les modèles manuels requièrent un effort physique pour ajuster la hauteur, soit via une manivelle soit par un mécanisme pneumatique.

- Chez KQUEO, les bureaux assis/debout électriques sont équipés d’un panneau de contrôle digital avec plusieurs positions mémorisables. Le réglage en hauteur est sécurisé : grâce à un système anticollision, le moteur s’arrête en cas d’obstacle détecté. Du côté des modèles manuels, nous faisons le choix du fonctionnement pneumatique, qui est sensiblement plus confortable que les bureaux à manivelle.

6. La stabilité

A quoi bon investir dans un bureau assis debout si, une fois surélevé, le plateau est trop instable pour pouvoir travailler sereinement ?

La stabilité d'un bureau assis debout est primordiale. Une base large et un châssis robuste sont essentiels pour prévenir les oscillations et les mouvements qui pourraient perturber votre concentration ou votre efficacité.

Les avis clients, vidéos et retours d’expérience sont autant de ressources précieuses pour vous assurer de la stabilité du bureau debout assis.

- Grâce à notre piètement robuste, le poids est équitablement réparti sur l’ensemble du bureau. Même dans la position la plus haute, les bureaux assis debout KQUEO demeurent stables et pleinement utilisables.

7. La qualité de construction

La qualité de construction d’un bureau assis debout est cruciale pour garantir sa durabilité et sa résistance à l’usure quotidienne.

Recherchez des matériaux robustes tels que l'acier pour le châssis, qui assurent une bonne tenue du bureau dans le temps. Les plateaux doivent être résistants aux rayures, aux chocs et à l'exposition à la lumière, ce qui est important pour des bureaux situés près de fenêtres ou sous des éclairages forts.

- KQUEO suit une charte qualité stricte pour s’assurer de la robustesse et de la durabilité de ses produits. Les moteurs, testés individuellement en usine, sont conçus pour endurer au moins 15,000 cycles, ce qui équivaut à une utilisation quotidienne pendant environ 10 ans. Nous faisons le choix de matériaux supérieurs uniquement, comme l’acier, pour une qualité supérieure.

8. Les rangements et accessoires

- Il existe de nombreux accessoires qui viennent compléter l’usage et l’utilité de votre bureau assis debout :

• Accessoires pour la souris : tapis de souris rétractable, sous main et tapis de souris en similicuir…
• Accessoires pour la gestion des câbles : filet passe-câble, goulotte passe-câble verticale ou horizontale…
• Accessoires pour le rangement : caisson mobile de rangement en métal ou en mélaminé, tiroir métallique, support d’unité centrale…
• Accessoires pour l’écran : tablette support d’écran, bras articulé simple ou bras articulé double…
• Accessoires pour les appareils électriques : bloc multiprise, prise secteur…
• Accessoires de bureau pour le poignet : repose poignet, appuie bras, support pour avant bras…

Ces accessoires permettent non seulement d'organiser votre espace de travail, mais ils augmentent aussi l'efficacité de vos sessions en position assise ou debout. Le rangement et l'organisation sont essentiels pour maximiser les bénéfices d'un bureau assis debout.

Choisir un bureau assis debout KQUEO : Comparaison des gammes et modèles

KQUEO vous propose de nombreux modèles de bureaux assis debout : manuels ou électriques, avec un ou deux moteurs, etc. Nos principales gammes se construisent autour des modèles LIFT et DYNAMIC, avec de nombreuses variantes de coloris, dimensions, matériaux de plateau, etc. Nous proposons également des modèles spécifiques, comme un bureau d’angle assis debout et un bureau double.

Voici le comparatif des gammes de bureaux assis debout KQUEO :

Guide du bureau assis debout : Les gammes KQUEO
Critère	Bureaux LIFT	Bureaux DYNAMIC
Taille de l'utilisateur	- Moins d'1,65m - Plus d'1,80m	Entre 1,65m et 1,80m
Moteurs	1	2
Dimensions	- 110 x 60 cm - 120 x 60 cm - 120 x 80 cm - 140 x 70 cm - 140 x 80 cm - 160 x 80 cm	- 110 x 60 cm - 120 x 60 cm - 120 x 80 cm - 140 x 70 cm - 140 x 80 cm - 160 x 80 cm - 180 x 80 cm - 200 x 100 cm - 240 x 100 cm - 200 x 80 cm - 240 x 80 cm
Amplitude de hauteur	75 à 122 cm	66 à 130 cm
Panneau de contrôle	- 4 positions programmables - Réglage au cm près - Verrou enfant	- 4 positions programmables - Réglage au cm près - Verrou enfant
Plateau	- Panneau de particule - Épaisseur 2,5 cm - Résistant aux UV, rayures et tâches	- Panneau de particule - Épaisseur 2,5 cm - Résistant aux UV, rayures et tâches
Gestion des câbles	2 trous passe-câbles (diamètre 80 mm)	2 trous passe-câbles (diamètre 80 mm)
Garantie	5 ans	5 ans
Variantes	SPACE LIFT (bureau avec rangement)	- SPACE DYNAMIC (bureau avec rangement) - DYNAMIC CIRCLE (piètement arrondi) - DYNAMIC SMOOTH (plateau incurvé) - DYNAMIC CONNECT (bureau en verre avec recharge USB) - DYNAMIC BAMBOU (bureau en bambou)
En savoir plus	Découvrez les LIFT !	Découvrez les DYNAMIC !

La gamme de bureaux assis debout LIFT

Les bureaux assis debout LIFT par KQUEO sont des modèles monomoteurs et abordables.

Vous avez la possibilité de régler la hauteur du bureau entre 75 et 122 cm. Le panneau de contrôle digital comprend 4 positions préprogrammées… et programmables, au millimètre près !

La gamme de bureaux assis-debout LIFT se décline en plusieurs dimensions, coloris et variantes.

La gamme de bureaux assis debout DYNAMIC

Les bureaux assis debout DYNAMIC par KQUEO sont notre gamme la plus complète. Les modèles embarquent deux moteurs à la fois silencieux (< 50 dB) et rapides (38 mm/s). Ils ont l’amplitude de hauteur la plus large, de 66 à 130 cm, afin de convenir au plus grand nombre d’utilisateurs.

Forts de leur succès, ces bureaux se déclinent en plus de 10 dimensions ainsi que dans de nombreuses variantes.

Les modèles SPACE DYNAMIC

Les modèles SPACE DYNAMIC offrent un espace de travail ergonomique et élégant.

Ce bureau électrique dispose de deux moteurs silencieux qui ajustent la hauteur entre 73 et 138 cm, facilitant ainsi le passage d'une position assise à debout. Il est équipé d'un plateau offrant un tiroir central verrouillable et deux niches latérales, idéaux pour organiser et sécuriser vos essentiels de travail.

Le panneau de contrôle digital permet un réglage précis de la hauteur et la mémorisation de vos configurations préférées, tandis que son système anticollision assure une utilisation sûre en détectant les obstacles.

3 raisons de choisir le bureau assis debout 2 moteurs SPACE DYNAMIC :

1. Double motorisation pour un ajustement rapide et silencieux
2. Plateau avec rangements intégrés et système anticollision
3. Panneau de contrôle digital pour des réglages précis et mémorisation des positions

Le modèle DYNAMIC CIRCLE

Le DYNAMIC CIRCLE de KQUEO se distingue, entre autres, par son design moderne.

Son piètement rond et ses finitions élégantes apportent une touche de modernité à tout espace de travail. Doté de deux moteurs puissants et silencieux, ce bureau ajuste sa hauteur de 66 à 130 cm, convenant ainsi parfaitement aux utilisateurs de toutes tailles.

Avec une capacité de charge allant jusqu'à 105 kg et une garantie de 5 ans sur les moteurs, ce modèle promet durabilité et fiabilité. Le panneau de contrôle intuitif permet un réglage précis de la hauteur et la mémorisation de trois positions différentes, tandis que le système anticollision intégré garantit une sécurité accrue lors de l'utilisation.

Le plus ? Un port USB permet de recharger vos appareils (smartphones, tablettes, etc.), ajoutant une fonction pratique.

3 raisons de choisir le bureau réglable en hauteur DYNAMIC CIRCLE :

1. Large amplitude de réglage de hauteur adaptée à toutes tailles
2. Design élégant avec piètement rond pour une touche moderne
3. Port USB intégré pour la recharge des appareils

Le modèle DYNAMIC SMOOTH

Le modèle DYNAMIC SMOOTH est conçu pour les amateurs de design et de confort, idéal pour le télétravail ou le gaming grâce à son plateau incurvé élégant et ergonomique.

Doté de bords biseautés pour le confort des avant-bras, ce bureau intègre une double motorisation rapide et silencieuse, permettant un ajustement de la hauteur de 66 à 130 cm. Le panneau de contrôle digital peut mémoriser jusqu’à quatre positions programmables, avec un réglage au centimètre près.

La robustesse est assurée par un cadre en acier capable de supporter jusqu'à 100 kg, tout en assurant une stabilité exemplaire, même à la hauteur maximale. Avec ses finitions soignées et son style distinctif, le DYNAMIC SMOOTH est un espace de travail à la fois organisé, pratique et esthétique.

3 raisons de choisir le bureau debout DYNAMIC SMOOTH :

1. Plateau incurvé pour un confort accru et design moderne
2. Double motorisation silencieuse et rapide avec mémorisation de positions
3. Panneau de contrôle avec système anticollision intégré pour la sécurité

Le modèle DYNAMIC CIRCLE CONNECT

Le modèle DYNAMIC CIRCLE CONNECT est un bureau en verre trempé, résistant aux chocs.

Il intègre une double motorisation pour un réglage rapide et silencieux de la hauteur, variant de 64,5 à 129,5 cm, convenant ainsi à tous les utilisateurs. Le bureau assis debout est doté d'un panneau de contrôle intuitif avec sauvegarde de trois positions préférées.

Pour la recharge de vos appareils, vous pouvez compter sur un port USB ainsi qu’un chargeur à induction intégré. Un tiroir de rangement divisé en deux, garni de feutrine, permet une gestion impeccable de l’espace.

Avec son pied rond élégant et son plateau design, le DYNAMIC CIRCLE CONNECT est un choix optimal pour les professionnels modernes cherchant à allier style et fonctionnalité.

3 raisons de choisir le bureau avec chargeur DYNAMIC CIRCLE CONNECT :

1. Surface en verre trempé avec chargeur à induction pour les smartphones, tablettes, etc.
2. Double motorisation avec panneau de contrôle digital et système anticollision
3. Tiroir de rangement avec feutrine

Le modèle DYNAMIC BAMBOU

Le bureau DYNAMIC BAMBOU de KQUEO marie élégance et robustesse avec son plateau en bambou éthique, solide et écologique.

Ce modèle est équipé de deux moteurs rapides et silencieux, permettant un ajustement de la hauteur entre 66 et 130 cm tout en conservant un environnement de travail paisible.

Son panneau de contrôle vous offre la possibilité de programmer jusqu'à quatre hauteurs différentes. Il intègre un système anticollision, qui assure une longévité accrue de la motorisation et du mobilier. La structure solide en acier du bureau peut supporter jusqu'à 90 kg, garantissant une stabilité sans faille même à la hauteur maximale.

Avec son design naturel et sa construction durable, le DYNAMIC BAMBOU est un choix idéal pour ceux qui cherchent à conjuguer esthétique et performance… et à apporter une touche de naturel et d’environnement dans leur intérieur !

3 raisons de choisir le bureau assis debout en bambou DYNAMIC BAMBOU :

1. Plateau en bambou écologique et durable
2. Double motorisation avec panneau de contrôle pour réglages personnalisés
3. Structure robuste en acier avec une stabilité maximale à hauteur élevée

Les autres gammes KQUEO : bureau assis debout d’angle et double bureau

En plus de nos gammes principales, nous mettons aussi à profit les acquis du bureau et le concept “assis debout” pour innover.

Découvrez notre bureau assis debout d’angle, CORNER, et notre double bureau assis debout, DUO.

Le modèle de bureau d’angle CORNER

Le modèle CORNER de KQUEO combine le bureau d’angle avec le concept assis debout pour un bureau à la fois pratique et productif.

Grâce à sa double motorisation rapide et silencieuse, ajustez la hauteur de 66 à 130 cm pour passer facilement entre les positions assise et debout. Le panneau de contrôle digital permet de programmer facilement quatre hauteurs préférées, avec un réglage précis au millimètre près.

Le cadre robuste en acier supporte jusqu'à 130 kg et sa forme en Z assure une stabilité exceptionnelle, même à la hauteur maximale. Le design modulable du bureau permet d'ajuster le retour du plateau à gauche ou à droite, offrant une flexibilité totale pour l'aménagement de votre espace de travail.

3 raisons de choisir le bureau d’angle assis debout CORNER :

1. Bureau d'angle pour optimisation de l'espace et travail collaboratif
2. Double motorisation avec panneau de contrôle individuel
3. Structure modulable avec possibilité de configuration gauche ou droite

Le modèle double bureau DUO

Conçu pour deux collaborateurs, le modèle DUO de KQUEO est une combinaison de deux bureaux assis debout indépendants.

Chaque utilisateur peut ajuster sa hauteur de travail de 66 à 130 cm grâce à deux moteurs performants et discrets, qui assurent une transition rapide et silencieuse. Doté de panneaux de contrôle individuels, chacun des utilisateurs a la possibilité de mémoriser jusqu'à trois hauteurs favorites, facilitant ainsi l'alternance entre les positions assise et debout.

Le bureau intègre également un port USB par espace de travail pour la recharge d'appareils et une cloison de séparation en option pour maximiser la concentration. Sa structure en acier robuste garantit une stabilité parfaite, même à la hauteur maximale, faisant du DUO un choix durable et flexible pour les environnements professionnels modernes.

3 raisons de choisir le double bureau DUO :

1. Deux postes de travail indépendants avec moteurs silencieux
2. Options de personnalisation de couleur et cloison de séparation
3. Ports USB intégrés pour la recharge des smartphones, tablettes, etc.

Pourquoi choisir un bureau assis debout KQUEO ?

Choisir un bureau assis debout KQUEO est l’assurance de la qualité. Nous sélectionnons uniquement des matériaux de qualité supérieure pour garantir la durabilité du mobilier, et garantissons chaque bureau 5 ans, soit 3 ans de plus que la garantie légale. Par ailleurs, KQUEO collabore avec l’ergonome Romain MORVAN afin de proposer des modèles confortables, intuitifs et adaptés aux différentes morphologies humaines.

Découvrez les 5 bonnes raisons d’acheter un bureau assis debout KQUEO :

1. Société Française, avec stock et service clientèle en France métropolitaine
2. Collaboration avec un expert ergonome
3. Recherche de prix justes et abordables
4. Certifications et charte qualité
5. Garantie de 5 ans pour les bureaux

1. Une marque française, avec un SAV et des stocks en France

La marque KQUEO a vu le jour à Paris, sous la houlette du fondateur Dov AZOULAY. Notre siège est situé à Paris, de même que notre service client et notre service après-vente. Vous bénéficiez donc d’un accompagnement disponible, réactif et de qualité.

Nos stocks de bureaux assis debout sont localisés à Amiens ; de cette façon, vous profitez de délais de livraison courts et de disponibilités mises à jour en temps réel.

2. Une expertise de l’ergonomie

Qui dit mobilier ergonomique dit mobilier adapté aux morphologies humaines. Notre objectif : vous assurer un confort optimal, que ce soit en position assise ou debout.

Pour y parvenir, nous travaillons avec l’ergonome Romain MORVAN, qui nous accompagne dès la conception de nos produits, afin de proposer des bureaux assis debout confortables, intuitifs et réellement ergonomiques.

3. Des rapports qualité-prix attractifs

L’ergonomie est essentielle pour chacun d’entre nous, mais hélas, elle demeure souvent inaccessible. Financièrement, le mobilier ergonomique représente souvent un investissement.

Chez KQUEO, nous avons fait le choix de proposer des rapports qualité-prix attractifs et supérieurs à la concurrence. Nous décidons de limiter nos marges afin d’assurer des tarifs les plus justes possibles et de démocratiser le mobilier ergonomique en France… et par-delà les frontières !

4. Des certifications de qualité

KQUEO possède plusieurs certifications de qualité, comme le marquage CE et la certification RoHS. En tant qu’équipement électrique, notre bureau assis debout est soumis à l’obtention du marquage CE pour pouvoir circuler librement sur le territoire de l’Union européenne. Il répond donc à toutes les normes de qualité et de sécurité imposées par cette dernière. La certification RoHS vous garantit l’absence de 6 substances dangereuses dans notre gamme de mobilier professionnel, dont le plomb et le mercure.

Nous avons par ailleurs défini une charte qualité stricte : nous concevons nos propres modèles, testons chaque moteur individuellement en usine, sélectionnons avec soin des matériaux robustes et durables, etc.

Le choix KQUEO, c’est celui de la qualité !

5. Une garantie prolongée à 5 ans

Chez KQUEO, nous avons pris l’engagement de la durabilité. Et pour preuve : nos bureaux sont garantis 5 ans, à la fois pour le piètement et la motorisation. C’est 3 ans de plus que la garantie légale.

Par ailleurs, les moteurs de nos bureaux sont conçus pour endurer au moins 15 000 cycles de fonctionnement, soit environ 10 ans d’utilisation quotidienne.

Quel que soit le bureau assis debout KQUEO que vous choisirez, sachez qu’il vous accompagnera durant de nombreuses - nombreuses - années !

FAQ du guide du bureau assis debout : nous répondons à vos questions !

Des questions sur les bureaux assis debout KQUEO, la livraison, le montage, etc. ? Nous y répondons !

Est-ce que les bureaux debout KQUEO sont faciles à monter ?

Les bureaux debout KQUEO sont faciles à monter, mais il est recommandé d’être deux pour l’assemblage. C’est aussi conseillé pour la réception du colis. Comptez entre 30 et 60 minutes pour le montage d’un bureau assis/debout KQUEO.

Si vous rencontrez des difficultés lors du montage, une vidéo reprenant toutes les étapes est disponible sur la chaîne Youtube de KQUEO. Le lien et la notice de montage téléchargeable sont disponibles sur chaque fiche produit.

Est-ce que les bureaux KQUEO sont livrés à l’étage ?

Les bureaux KQUEO sont livrés à l’étage si vous le demandez en passant commande. Selon que vous habitiez dans une maison ou en appartement, la livraison à l’étage peut être nécessaire. C’est d’autant plus le cas qu’il s’agit de colis lourds, livrés en 2 parties (piètement et plateau).

Au besoin, pensez donc à choisir l’option “livraison à l’étage” lorsque vous passez commande.

Est-ce qu’il faut refuser un colis dans un état dégradé ?

Il faut refuser un colis dans un état dégradé pour pouvoir bénéficier d’un retour sans frais et d’un remboursement intégral. Il existe en effet différentes couvertures et assurances en fonction des dégâts et du moment où ils se sont produits. Si le colis a été abîmé durant la livraison, la responsabilité incombe au transporteur. Vous devez donc examiner le colis à l’arrivée et le refuser en cas de dégradation.

Quelles sont les conditions de retour d’un bureau debout assis KQUEO ?

Voici les conditions de retour d’un bureau debout assis KQUEO :

• Délai de rétraction de 30 jours
• Produit renvoyé en bon état et dans son emballage d’origine
• Plateaux déjà montés non repris
• Produits avec traces d’usure ou d’utilisation non repris ou avec décote
• Coût du transport retour à la charge du client

Conformément à la loi HAMON, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours ; KQUEO porte ce délai à 30 jours pour une plus grande sérénité. A réception du produit, nous procédons au remboursement si celui-ci ne présente pas de traces d’usure et d’utilisation et si le plateau n’est pas déjà monté.

En cas de besoin, KQUEO peut vous assister dans la mise en relation avec le transporteur pour le retour de votre bureau debout. Dans ce cas, nous déduisons les frais du transport retour du remboursement.